钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团（总部中国杭州）旗下的企业级智能移动办公平台，自 2014 年诞生以来，已发展为亚洲最大的 AI 驱动办公平台，服务全球 2600 万家企业组织与 7 亿用户。本文介绍钉钉的发展历程、使命愿景、安全合规与生态体系。
钉钉诞生于 2014 年的阿里巴巴内部办公场景，最初是为了解决数万名员工的高效沟通与协同问题。从最初的工作沟通工具，到今天集成 AI 助手、视频会议、文档协同、低代码搭建的智能办公平台，钉钉用 10 年时间重新定义了中国企业的办公方式。
2023 年起，钉钉全面拥抱 AI，推出企业级 AI 助手「悟空」，让 AI 不再是噱头，而是真正进入每一个工作流的实用工具。从民生证券、东方希望等大型企业，到乡村学校、个体创业团队，钉钉正在为每一个组织、每一个个体提供公平的数字化机会。
钉钉的愿景是「让每一个组织和个体都能享受 AI 带来的效率红利」，让技术真正服务于人。
从初创团队到世界 500 强，从乡村学校到跨国集团，钉钉用同一个产品连接了千行百业的数字化梦想。
技术服务于人，效率让组织更敏捷。
让每一个组织和个体都拥有 AI 助手，让工作更简单、更高效、更有创造力。
成为全球领先的企业级智能办公平台，让千行百业的数字化普惠每一个人。
客户的成功就是钉钉的成功，深入客户场景，做真正有价值的办公产品。
钉钉是平台，生态合作伙伴是主角。共建共享，让生态持续繁荣。
从即时通讯到 AI 助手，钉钉从未停止探索企业办公的下一个形态。
让大山里的孩子也能享受 AI 教学，让乡村教师也能用钉钉研发软件。
从 2014 年到 2026 年，钉钉用 10 年时间走过了一条从内部工具到全球平台的路。
由阿里巴巴集团创始人马云提出"来往"项目失败后转型，专注于企业级沟通与协同工具的研发。
钉钉 1.0 正式上线，凭借"已读回执"、"电话会议"、"DING 消息"三大杀手锏迅速走红，企业用户突破 100 万。
钉钉推出智能考勤、审批流程、钉钉电话会议，迅速占领中小企业市场，奠定行业地位。
钉钉从阿里云独立成为独立事业群，发布"智能办公平台"战略，推出钉钉文档、钉钉会议、钉钉宜搭。
新冠疫情期间，钉钉成为全国 1.4 亿学生在线学习的官方平台，承担企业远程办公重任，用户突破 4 亿。
钉钉成为亚洲最大的企业协同办公平台，注册用户突破 7 亿，企业组织超过 2300 万家。
钉钉推出企业级 AI 助手「悟空」、AI 听记、AI 表格、AI 搜问等产品矩阵，开启智能办公新时代。
钉钉悟空 2.0 支持 30 轮上下文记忆，海外版覆盖东南亚 6 国，企业组织突破 2600 万家。
钉钉通过多项国际权威安全认证，全方位保障企业数据安全。
国际权威信息安全管理体系认证，全方位保障企业数据资产安全。
通过公安部信息系统安全等级保护三级认证，符合国家信息安全标准。
美国注册会计师协会 AICPA 颁发的服务组织控制报告，符合国际企业标准。
支持欧盟《通用数据保护条例》，钉钉海外版符合欧洲数据保护要求。
通讯录、聊天内容全程端到端加密传输，重要信息自动加密存储。
钉钉专有版支持本地化部署，数据不出域，满足金融政企合规需求。
钉钉不仅是一个产品，更是一个平台。截至 2026 年，钉钉应用市场已上架超过 50 万款企业应用，覆盖 18 大行业的全部数字化场景。